As entidades e organismos da Administração Pública que queiram iniciar o seu processo de transformação digital, é exigido que conheçam muito bem o seu ecossistema (recursos, procedimentos e tecnologias de informação e de comunicação) e estejam preparados para adaptações constantes geradas pela evolução dos seus modelos de negócio.
A arquitetura empresarial permite responder a essas necessidades pois proporciona o alinhamento entre negócio e as TIC, mapeando aplicações, tecnologias e dados para os fluxos de valor e funções de negócios que eles suportam. Ela define as capacidades e interdependências de negócio conforme se relacionam com a estratégia da entidade ou organismo, preenchendo a lacuna entre a ideação e a implementação.
Uma estrutura de arquitetura empresarial eficaz produz um plano gráfico de modelos operacionais, identifica riscos e oportunidades e permite a criação de planos evolutivos da tecnologia.