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Sobre os perfis
Mantendo sempre o foco nas pessoas de todas as equipas da Administração Pública, o Mosaico apresenta os perfis essenciais de uma equipa que tenha por missão desenhar ou desenvolver um serviço público digital, além de permitir a leitura dos conteúdos segundo o perfil profissional de cada utilizador.
Perfis do Mosaico
Os Perfis do Mosaico foram pensados de acordo com as melhores práticas do desenho e desenvolvimento dos serviços públicos digitais, podendo ser adaptados à realidade da organização ou entidade de que fazem parte.
Sabia que...
O Instituto Nacional de Administração (INA, I.P.) apresenta uma oferta formativa em Serviços Públicos Digitais que assenta nas competências concebidas com base no Mosaico e é ministrada em colaboração com Instituições de Ensino Superior de referência. Destinada a diversos perfis, visa preparar os trabalhadores da Administração Pública para os desafios da transformação digital por meio de uma abordagem prática e colaborativa, capacitando-os com ferramentas, boas práticas e competências relevantes para modernizar serviços públicos, aumentar a eficiência organizacional e melhorar a qualidade do atendimento aos cidadãos.
Release 22.0 - 22/10/2025
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