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Princípios

Conheça aqui os princípios que têm de guiar o trabalho de todas as equipas da Administração Pública no serviço aos cidadãos e empresas no dia a dia.

Atualização29.03.2023

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Sobre os princípios Princípios do Mosaico Contribua com as suas sugestões

Princípios do Mosaico

Todos os princípios fundamentais para a construção e evolução dos serviços públicos digitais do futuro.

1.

Compreenda os utilizadores e as suas necessidades.

2.

Crie um serviço simples de usar.

3.

Certifique-se de que o serviço pode ser utilizado por todos.

4.

Crie um serviço seguro e que proteja a privacidade dos utilizadores.

5.

Peça novas informações uma única vez.

6.

Torne o novo código-fonte aberto.

7.

Use standards abertos e plataformas comuns da Administração Pública.

8.

Trabalhe em equipa e de forma multidisciplinar.

9.

Use formas ágeis de trabalho.

10.

Itere e melhore com frequência.

11.

Disponibilize dados abertos para que possam trazer valor para a sociedade.

Contribua com as suas sugestões

O Mosaico é por definição um instrumento colaborativo. Uma base de conhecimento coletivo em constante transformação que só com o contributo de todas as pessoas e equipas pode evoluir. Todas as sugestões são muito bem-vindas. Contribua com as suas.

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