O Guia de Escrita Ágora é uma ferramenta que serve de apoio à escrita e ao desenvolvimento de conteúdo sobre serviços públicos para os produtos gov.pt e outras plataformas digitais.
O guia reúne regras, orientações e boas práticas para melhorar a experiência das pessoas quando procuram informação sobre ou interagem com serviços públicos, em qualquer canal.
A quem se destina?
Destina-se a gestores de conteúdos, content designers e UX Writers que trabalhem em equipas responsáveis pela publicação de conteúdo sobre serviços públicos, no contexto de produtos gov.pt e outras plataformas digitais.
O que vai encontrar?
O guia de escrita inclui orientações sobre estilo, estrutura, tom de escrita, linguagem clara e acessibilidade, entre outras.
É um referencial dinâmico que evolui com a prática e com o contributo de todos. Tal como o Ágora Design System, resulta de anos de trabalho de equipas de conteúdos, de práticas consolidadas de escrita para o digital e de várias iniciativas de ouvir e falar com cidadãos.