Mosaico

Vamos transformar os serviços públicos?

Bem-vindo ao Mosaico, o modelo comum de desenho e desenvolvimento de serviços públicos digitais centrados nos cidadãos e empresas.

Os números que interessam no Mosaico

Descubra tudo aquilo que aqui pode encontrar

Princípios orientadores dos serviços públicos

Áreas técnicas disponíveis

Referências de leis e regulamentos

Referências de boas práticas

Sugestões de ferramentas e conteúdos

Guias práticos associados às áreas técnicas

Termos e explicações inseridos no glossário

Princípios essenciais para a evolução dos serviços públicos

Relevantes para todas as entidades públicas.

1.

Compreenda os utilizadores e as suas necessidades.

2.

Crie um serviço simples de usar.

3.

Certifique-se de que o serviço pode ser utilizado por todos.

4.

Crie um serviço seguro e que proteja a privacidade dos utilizadores.

5.

Peça informações novas uma única vez.

Fica por aqui?

Descubra todos os princípios essenciais para os serviços públicos digitais do futuro.

Plataformas comuns da Administração Pública

Enquanto ferramenta para o desenho e desenvolvimento de serviços públicos digitais, o Mosaico dá a conhecer as diferentes plataformas comuns do Estado, que podem e devem ser utilizadas por todas as entidades públicas para a implementação de determinado tipo de funcionalidades nos serviços públicos digitais.

Fornecedor de Autenticação

CMD Assinatura Digital

Sistema de Certificação de Atributos Profissionais (SCAP)

Plataforma de Integração da AP

Plataforma de Pagamentos da AP

Descobrir todas as plataformas

Construir o futuro peça por peça

Tal e qual como os próprios serviços públicos digitais, o Mosaico é por definição um instrumento evolutivo. O plano de evolução do Mosaico permite-lhe conhecer em detalhe tudo o que poderá encontrar nesta plataforma no futuro.

Setembro 2021

Disponibilização da versão 0.1 do Mosaico (beta), com as funcionalidades basilares: conceitos, princípios, legislação, normas e regulamentos e plataformas comuns.

Julho de 2022

Lançamento da primeira versão do Mosaico, Arquitetura Empresarial para a Administração Pública, Perfis, Etapas, Guia técnico interoperabilidade, Guia técnico Autenticação.gov.

2º Semestre 2022

Área técnica de Usabilidade e Acessibilidade, Publicação da arquitetura de referência para suportar a nova geração de serviços públicos digitais, Funcionalidade de Pesquisa, Novos guias técnicos.

Muito mais para descobrir

O Mosaico é uma das muitas peças do ecossistema digital da Administração Pública portuguesa. Poderá encontrar algumas ferramentas e recursos adicionais em algumas das plataformas para as quais aqui deixamos as referências.

Acessibilidade.Gov

Partilha e promoção das melhores práticas de acessibilidade para a Web e aplicações móveis.

Autenticação.Gov

Portal de autenticação em vários portais de entidades públicas ou privadas.

iAP

Plataforma de Interoperabilidade da Administração Pública de disponibilização de serviços eletrónicos transversais.

LabX

Laboratório de experimentação e centro para a inovação na Administração Pública.